INÍCIO
Olá Gunba!
Cada personagem de Gunbound T tem um ID exclusivo. Você pode verificar o ID da sua conta nas configurações do jogo.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode configurar o som nas configurações do jogo. Lá você pode ativar ou desativar as opções de BGM e SE de acordo com suas preferências.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Existem certas restrições ao uso do jogo para registros anormais. Essas restrições podem ser impostas por vários motivos.
Entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente para obter mais informações.
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode alterar a configuração de notificações push nas configurações do jogo.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Muito obrigado por relatar o bug.
Você poderia nos enviar uma foto ou vídeo do bug?
Faremos o possível para corrigi-lo o mais rápido possível.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Para denunciar um usuário ilegal, preencha as seguintes informações:
1. Data do relatório:
2. Seu ID:
3. ID da pessoa que você denuncia:
4. Conteúdo do relatório (preencha o relatório com o máximo de detalhes possível)
4.1) Relacionado ao abuso do jogo (hack, bug)
4.2) Mau comportamento (assédio, insultos),
4.3) Spam (chat excessivo, publicidade).
5. Anexos (se aplicável):
Analisaremos todas as informações apresentadas para realizar a sanção correspondente.
Obrigado por apoiar a comunidade e o jogo!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode alterar o idioma nas configurações do jogo.
Ao selecionar o novo idioma, o jogo será reiniciado e, após alguns segundos, você poderá desfrutar do Gunbound T no idioma de sua escolha.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Limpe o cache do navegador (você pode encontrá-lo nas configurações do navegador) e reinstale o Gunbound T da sua loja.
AVISO: Se você estiver em uma conta de convidado, perderá seu progresso e informações registradas ao excluir quaisquer dados, reinstalar o jogo ou trocar de dispositivo.
Se o problema persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Ao competir no Gunbound T, você pode obter grandes recompensas.
Para obter caixas especiais, você deve vencer partidas no modo "Individual/Pro". No final do jogo, você receberá as recompensas.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Na loja, você pode clicar na "i" de cada item para ver a probabilidade de obtê-lo.
Além disso, você encontrará tudo o que o item tem a lhe oferecer.
Encontre seus itens favoritos!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
A função "MELHORAR" aumenta a habilidade e a habilidade adquirida.
Você pode melhorar usando as peças de skin, o ouro e obtendo diferentes recompensas de conquista.
Você pode obter peças de skin na Loja. Além disso, ganhando caixas de batalha e recompensas de passe.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode resgatar cupons nas configurações do jogo, inserir o código e obter recompensas.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode ver seus amigos no ícone de amigos na parte superior da tela inicial.
Para adicionar um amigo, você deve procurar seu nickname e enviar uma solicitação de amizade.
Além disso, você pode procurar muitos outros amigos na guia "Pesquisar".
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode alterar seu avatar na seção Info de Usuário.
Selecione seu avatar favorito e mostre-o aos seus amigos!
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
No Gunbound T você só pode usar um ID por pessoa, um único ID. Por este motivo, não é possível alterá-lo.
No entanto, se você quiser outro ID, poderá criar uma nova conta. Além disso, você pode alterar seu nickname que fica visível para seus amigos.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Fiquem atentos às atualizações. Muitas surpresas estão por vir!
Você pode encontrar mais informações sobre o jogo em nossas redes sociais oficiais (facebook)
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Os produtos pagos disponíveis no Gunbound T são vendidos de acordo com as políticas de cada Loja.
Lembre-se que pode haver alguma diferença no valor no momento da compra, devido à taxa de câmbio ou quaisquer taxas para o método selecionado.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Verifique primeiro se há algum problema com sua forma de pagamento. Se houver um erro de pagamento contínuo, entre em contato com o Google ou a Apple.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Por favor, verifique sua caixa de correio primeiro.
Se você não encontrar o item em sua caixa de correio, forneça as informações abaixo para que possamos ajudá-lo.
1. ID do usuário:
2. Hora da compra do produto:
3. Número de parcelas:
4. Valor da compra ou nome do produto:
Você também pode verificar seu número de compra no Google
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Por favor, verifique sua caixa de correio primeiro.
Somente a Apple cuida dos detalhes de pagamento e reembolsos. Por favor, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da Apple.
Link de verificação do histórico de pagamentos da Apple
Link do método de reembolso da Apple
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode alterar sua forma de pagamento na seção de pagamento da sua Loja
Link da forma de pagamento do Google
Link do método de pagamento da Apple
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Nesse caso, o pagamento é feito através da plataforma em uso na compra de produtos pagos. Não temos esses dados. Portanto, não podemos ajudá-lo.
Entre em contato diretamente com sua loja para que eles possam ajudá-lo.
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Observe que, quando você se registra ou altera as informações do seu cartão de crédito/débito para pagamento, pode ser cobrado um valor em dólares de acordo com a política da loja. No entanto, esse valor é apenas um pagamento de teste e será totalmente reembolsado a você.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Lembre-se que todos os pagamentos são feitos através da sua Loja.
Para evitar roubo ou fraude, não forneça seus dados a outras pessoas ou forneça os detalhes de suas formas de pagamento, como número do cartão ou senha.
Se você tiver alguma outra dúvida, estamos aqui para ajudá-lo.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Por favor, primeiro tente reinstalar o jogo.
Se você não encontrar seus itens, forneça as informações abaixo para que possamos ajudá-lo.
1. ID do usuário:
2. Hora da compra do produto:
3. Número de parcelas:
4. Valor da compra ou nome do produto:
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Todas as compras de itens de cash são feitas através da Loja.
Para comprá-los, você deve primeiro registrar uma forma de pagamento em sua Loja e certificar-se de que tem dinheiro disponível para comprar os itens que deseja.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode enfrentar problemas de rede e desconexão devido a determinados fatores. Aqui estão algumas recomendações para você desfrutar de uma melhor experiência:
1.Não sature a rede à qual você está conectado.
2.Verifique periodicamente o espaço de armazenamento do seu dispositivo.
3.Limpe o cache e os dados para liberar memória.
4.Exclua e reinstale o jogo se houver algum problema.
AVISO: Se você estiver em uma conta de convidado, perderá seu progresso e informações registradas. Lembre-se disso ao excluir quaisquer dados ou reinstalar o jogo.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Estas são as especificações necessárias para Gunbound T:
- Para Android: Android 5 ou superior, Memória de 1 GB de RAM ou mais, Espaço de Armazenamento de 1 GB ou mais.
- Para iOS: iOS 11 ou superior, Memória 1 GB RAM ou mais, Espaço de Armazenamento 1 GB ou mais.
Gunbound T foi projetado para todos os usuários e para a maioria dos dispositivos.
No entanto, se não for compatível, lembre-se de que você também pode desfrutar de Gunbound T em emuladores.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode tentar as seguintes opções para um download bem-sucedido:
1. Não sature a rede à qual você está conectado.
2. Verifique o espaço de armazenamento do seu dispositivo.
3. Limpe o cache e os dados para liberar memória.
4. Exclua e reinstale o jogo.
AVISO: Se você estiver em uma conta de convidado, perderá seu progresso e informações registradas. Lembre-se disso ao excluir quaisquer dados ou reinstalar o jogo.
Se nenhuma das opções funcionou para você, entre em contato conosco através do Centro de Atendimento ao Cliente.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Primeiro, verifique se você baixou o jogo (o botão Abrir deve aparecer) e siga os passos abaixo:
1. Desligue e reinicie o dispositivo.
2. Vá até a Loja onde você instalou o jogo, procure-o e selecione o botão Atualizar.
3. Jogue após a conclusão da atualização.
※ Alguns dispositivos podem ter tempos de atualização diferentes.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Pode, sim! Você também pode desfrutar de Gunbound T em um PC
Para fazer isso, você só precisa baixar um emulador como BlueStacks, Nox, etc., e baixar o jogo na loja.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Com uma conta de convidado, você poderá usar o jogo imediatamente sem precisar vincular uma conta.
No entanto, se você usar uma conta de convidado, o registro do jogo pode ser perdido devido a alterações no dispositivo móvel, reinstalação do jogo ou atualizações. Portanto, é recomendável usar o jogo depois de vincular uma conta para melhor proteção.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode entrar no jogo como convidado ou pode fazer login com sua conta do Google, Facebook ou Apple.
AVISO: Se você estiver em uma conta de convidado, perderá seu progresso e informações registradas ao excluir quaisquer dados, reinstalar o jogo ou trocar de dispositivo.
Para proteger suas informações valiosas do jogo, vincule uma de suas contas.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Infelizmente, não podemos fornecer essa informação.
Todas as informações da conta vinculadas ao Gunbound T são criptografadas e armazenadas.
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Se você estiver em uma conta de convidado, perderá seu progresso e informações registradas ao excluir quaisquer dados, reinstalar o jogo ou trocar de dispositivo.
As informações perdidas não podem ser recuperadas.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Você pode criar uma nova conta depois de fechar uma.
Lembre-se de que você não poderá recuperar sua conta de convidado depois de desconectado.
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
As informações da conta vinculada são criptografadas, dificultando a verificação. Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente de sua plataforma.
Aqui deixamos-lhe as diferentes plataformas para que possa recuperar a sua conta:
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Olá Gunba!
Esta é uma nova versão do Gunbound. Portanto, não é possível vincular sua conta a versões anteriores.
Mas não fique triste, agora você pode se divertir no Gunbound T com seus amigos!
Tenha um bom dia!
Equipe de Atendimento ao Cliente de Gunbound T
Clã significa um grupo para aproveitar o jogo com vários jogadores.
Você pode se juntar a um clã quando atingir o nível 5.
Se o nome do clã for inserido incorretamente ou se o clã estiver configurado como privado, ele não será exibido nos resultados da pesquisa.
Deve ser nível 5 ou superior e não ser membro de outro clã.
A Guerra dos Clãs está sendo preparada e você poderá aproveitá-la por meio de uma atualização em breve.
Você pode receber buffs de acordo com o nível do clã e as missões do clã concluídas, e pode obter mais recompensas por meio da Guerra do Clã prevista para ser atualizada posteriormente.
É dividido em líder do clã, vice-líders, membros de classe alta e membros. O líder e os vice líderes do clã podem definir as posições dos usuários com posições inferiores a eles.
Sim, o aviso do clã e o método de ingresso podem ser alterados gratuitamente, e o nome do clã pode ser alterado gastando uma certa quantia de moeda do jogo.
Não existe uma política separada do Sistema de Clã e, de acordo com as regras internas do clã, um membro pode ser expulso com a autoridade do líder do clã.
Um usuário que foi expulso não pode voltar ao mesmo clã por uma semana. (É possível ingressar em outro clã)
50% dos pontos ganhos pelos membros do clã durante as batalhas normais são contabilizados como Pontos do Clã.
Classe Bronze [classe mais baixa]
(Condição de promoção): 25 pontos ou mais e top 30% na classe
Classe Prata
(Condição de rebaixamento): 75 pontos ou menos e 30% inferior na classe
(Condição de promoção): 100 pontos ou mais e top 30% na classe
Classe de Ouro
(Condições de rebaixamento): 150 pontos ou menos e 30% inferior na classe
(Condição de promoção): 175 pontos ou mais e top 30% na classe
Classe Platina
(Condição de rebaixamento): 225 pontos ou menos e 30% inferior na classe
(Condição de promoção): 250 pontos ou mais e top 30% na classe
Classe Diamante [classe mais alta]
(Condição de rebaixamento): 275 pontos ou menos e 50% inferior na classe
Existem 5 classes, e a classificação da Guerra de Clãs é definida pela contagem dos Pontos de Clã ganhos pelos membros de cada Clã. As Guerras de Clãs serão redefinidas após uma semana de jogo.
Sim, as recompensas dos membros do clã são dadas de acordo com a classificação dentro do clã, então o nível da recompensa aumenta conforme você sobe na classificação.
Você não pode optar por não receber convites de clãs, mas pode se recusar a participar do clã no histórico de convites.
Você pode se inscrever para ingressar em outro clã ou reingressar no mesmo clã 24 horas após abandonar o clã.
O líder do clã não pode entrar em um clã por 1 semana e não pode criar um clã por 30 dias. (Outros membros do clã podem ingressar e criar clãs)
O líder do clã pode transferir o clã para um usuário com a posição de vice líder e depois sair.
